Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web canvaprofree.es, así como al adquirir nuestros servicios, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, te rogamos que no utilices este sitio web ni contrates nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

2. Descripción del servicio

CanvaProFree ofrece acceso compartido a Canva Pro durante un período de 1 año, mediante la invitación a un grupo de suscripción compartida.

El servicio incluye:

• Acceso completo a todas las funciones de Canva Pro.
• Más de 200 plantillas premium editables y personalizables.
• Soporte de diseño por WhatsApp durante 1 año.
• Herramientas de inteligencia artificial incluidas en Canva Pro.

Importante: CanvaProFree no es una plataforma de streaming ni una suscripción directa de Canva. El acceso se facilita a través de un grupo compartido de Canva Pro, lo que permite reducir el coste individual del servicio.

3. Precio y pago

El precio del servicio es de 10,00 € (EUR) por año completo de acceso a Canva Pro.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y otros métodos de pago habilitados por Stripe.

El precio incluye todos los impuestos aplicables. No hay cargos ocultos ni renovaciones automáticas. Una vez finalizado el año, deberás realizar una nueva compra si deseas continuar con el servicio.

4. Proceso de entrega

Tras confirmar el pago, enviaremos una invitación por correo electrónico para unirte a nuestro grupo Canva Pro en un plazo máximo de 24 horas (generalmente entre 2 y 6 horas).

Para recibir el acceso, deberás:

• Tener una cuenta de Canva (gratuita).
• Aceptar la invitación enviada al correo electrónico proporcionado durante el pago.
• Unirte al grupo siguiendo las instrucciones del email.

Una vez aceptada la invitación, todas las funciones Pro se activarán automáticamente en tu cuenta de Canva.

5. Garantía y devoluciones

Ofrecemos una garantía de devolución de 7 días desde la fecha de compra. Si durante este período no recibes el acceso a Canva Pro o el servicio no cumple con lo descrito, puedes solicitar la devolución íntegra del importe pagado.

Para solicitar una devolución, contacta con nosotros a través de:

• Email: hola@canvaprofree.es
• WhatsApp: +34 612 54 59 04

Las devoluciones se procesarán a través de Stripe en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria.

No se realizarán devoluciones en los siguientes casos:

• Si ya has aceptado la invitación al grupo y has comenzado a utilizar Canva Pro.
• Si han transcurrido más de 7 días desde la compra.
• Si la cancelación del acceso se debe a una violación de los términos de Canva por parte del usuario.

6. Uso aceptable

Al utilizar el acceso a Canva Pro facilitado por CanvaProFree, te comprometes a:

• No compartir las credenciales de acceso con terceros.
• No utilizar Canva para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar acceder a sistemas internos de Canva.
• No distribuir masivamente los contenidos de las plantillas premium sin autorización.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación inmediata del acceso sin derecho a devolución.

7. Limitación de responsabilidad

CanvaProFree actúa como intermediario facilitando el acceso compartido a Canva Pro. No somos propietarios de la plataforma Canva ni de sus contenidos.

No nos hacemos responsables de:

• Cambios en las políticas de Canva que puedan afectar al funcionamiento del grupo compartido.
• Interrupciones temporales del servicio de Canva por causas ajenas a nuestra voluntad.
• Pérdida de diseños o contenidos almacenados en la cuenta de Canva del usuario.
• Uso indebido que el usuario haga de la plataforma Canva.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio (10,00 €).

8. Duración y terminación

El acceso a Canva Pro tiene una duración de 1 año desde la fecha de aceptación de la invitación al grupo.

Al finalizar el período de 1 año, el acceso Pro se desactivará automáticamente. Si deseas renovar, deberás realizar una nueva compra a través de nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso antes del vencimiento en caso de incumplimiento de los presentes términos o de los términos de servicio de Canva.

9. Propiedad intelectual

Canva y Canva Pro son marcas registradas de Canva Pty Ltd. Todas las plantillas, imágenes, herramientas y contenidos de la plataforma Canva son propiedad de Canva o de sus licenciantes.

Las plantillas premium que incluimos como valor añadido son diseños originales creados por nosotros y están protegidos por derechos de autor. Al adquirir nuestro servicio, recibes una licencia personal e intransferible para utilizar estas plantillas.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada del uso de este sitio web o de la contratación de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio social del titular, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

De conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, te informamos que la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.